料金プラン

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Pro

個人利用に最適な高機能プラン

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Team

チームで使える共同利用プラン

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Enterprise

大規模組織向けの法人プラン

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このプランは自動更新です。更新時に登録された決済手段へ自動で請求が行われます。解約はマイページからいつでも可能です。

料金に関するよくある質問

ProプランとTeamプランの違いは何ですか?

Teamプランでは、Proプランの全機能に加え、「プロンプト/テンプレートの共有管理」「請求書払い(要相談)」「メンバーの利用状況管理」など、組織での利用に最適化された機能が提供されます。

「年払い」と「月払い」の違いは何ですか?

年払いは、1年分の利用料をまとめて支払うことで、月払いと比較して2ヶ月分お得に利用できる契約形態です。長期利用を検討している場合は年払い(年額契約)がおすすめです。

支払い方法はクレジットカード決済ですか?

はい、クレジットカード決済です。それ以外の支払い方法を希望する場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

請求タイミングはどうなりますか?

前払い制です。期間終了日の前日までに解約しない場合は自動更新されます。 - 月払い:初回契約時に最初の1ヶ月分が請求され、その後は毎月同日に自動更新 - 年払い:初回契約時に1年分を一括請求され、その後は1年ごとに同日に自動更新 - 途中の追加購入(クレジット・メンバー追加)は差額を即時決済されます

請求書を再発行できますか?

請求書の再発行を希望する場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

適格請求書(インボイス制度対応)の発行は可能ですか?

可能です。適格請求書(インボイス制度対応)として発行できますので、ご入用でしたら、お問い合わせください。

チーム運用時、メンバーごとにクレジットを割り当てることは可能ですか?

可能です。管理画面から個人ごとにクレジットの割り当てができ、利用状況に応じて配分を調整できます。

年払いでもクレジットは月次付与ですか?

はい、年払いであっても、クレジットは月次付与です。契約プランに応じた月間クレジット数が、毎月の更新日に付与されます。

未使用クレジットは翌月・翌年に繰り越せますか?

いいえ、月払いでも年払いでも当月利用されなかったクレジットは翌月にはリセットされます。年払いでのみ利用可能な「追加(ブースト)購入」で購入した追加クレジットは購入日から2ヶ月間有効です。

月の途中でクレジットが足りなくなった場合はどうなりますか?また、自動で追加されますか?

クレジットが上限に達すると機能を利用できなくなり、自動課金・自動追加は行われません。 - 管理者:管理画面から特定ユーザーへのクレジット追加購入や、プランのアップグレードが可能です - メンバー:利用不可となり、管理者への連絡を促す画面が表示されます 特定ユーザーに対して「クレジットの追加」を行う場合: - 月払い:都度購入が可能で、購入した追加クレジットは購入した月末まで有効です - 年払い:都度購入が可能で、購入した追加クレジットは購入日から2ヶ月間有効です

メンバーごとにクレジット上限を設定できますか?

はい、可能です。管理者が管理画面から特定ユーザーへのクレジットの追加購入などを通じて調整できます。 - 月払い:都度購入が可能で、購入した追加クレジットは購入した月末まで有効です - 年払い:都度購入が可能で、購入した追加クレジットは購入日から2ヶ月間有効です

契約期間の途中でメンバーを追加した場合の料金はどうなりますか?

月払いでも年払いでも、メンバーを追加した時点から、現在の契約期間終了日までの残り期間分のみを日割り計算し、即時請求されます。

契約期間の途中でメンバーを減らした場合、返金されますか?

いいえ、返金は行われません。削除されたメンバーの枠は「空きシート(支払い済みの利用枠)」として保持され、契約期間終了日まで有効です。この空きシートを利用して、追加料金なしで新しいメンバーを招待できます。

契約期間の途中でメンバーを入れ替えられますか?

はい、可能です。メンバーを削除すると、その方の枠が「空きシート(支払い済みの利用枠)」として保持されます。この空きシートを利用して、追加料金なしで新しいメンバーを招待できます。

Teamプラン以上にある「請求担当者」は課金の対象外となりますか?

はい、請求担当者は課金対象外です。 Teamプラン以上では、以下の3つのロールで権限管理が可能で、請求担当者は経理処理のみを行うため、料金は発生しません。 ・管理者:プラグイン利用可、管理機能(メンバー追加、請求情報変更など)利用可 ・メンバー:プラグイン利用可 ・請求担当者:プラグイン利用不可、管理機能(メンバー追加、請求情報変更、請求書ダウンロードなど)のみ利用可 ※管理者とメンバーのみが課金対象(シート利用)となります。

月の途中でプランをアップグレードできますか?(例:Pro → Team)

はい、いつでも可能です。変更手続きを行った時点で新しいプランが適用され、それまでのプランの未利用期間分は日割り計算されて請求額から割引(充当)されます。

月の途中でプランをダウングレードできますか?(例:Team → Pro)

いいえ、契約期間中のプラン変更はできません。ただし、次回の更新時にプランを変更する「予約扱い」となり、現在の契約期間が終了した翌日から新しいプランへ切り替わります。

月払いから年払いへの変更はできますか?

はい、いつでも可能です。変更手続きを行った時点で年額契約が開始され、それまでの月額プランの未利用期間分は日割り計算されて請求額から割引(充当)されます。

年払いから月払いへの変更はできますか?

いいえ、契約期間中の支払い形式の変更はできません。ただし変更手続きを行うと「変更予約」の状態となり、現在の年額契約期間が終了した翌日から自動的に月払いへ切り替わります。

契約は自動更新されますか?

はい、月払いでも年払いでも、更新日前日までに解約手続きを行わない場合は自動更新されます。

解約(自動更新の停止)はいつでもできますか?

はい、設定画面からいつでも解約可能です。ただし途中解約による返金は行われません。解約手続きを行っても、現在の契約期間満了日までは引き続き利用でき、期間終了後に自動更新が停止してFreeプランへ移行します。

年間契約ですか?途中解約やミニマム契約数はありますか?

途中解約はいつでも可能です。ミニマム契約数の制限はありません。1名からご利用できます。

間違って契約してしまいました。返金してもらえますか?

原則として決済完了後の返金は承っておりません。ただし操作ミスなどやむを得ない事情がある場合に限り、状況を確認の上で対応できる場合もありますので、お問い合わせください。

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